Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Данная политика конфиденциальности описывает, как компания Zentrorix Wave обрабатывает персональные данные пользователей нашего образовательного портала passivevault.info. Мы привержены защите вашей приватности и соблюдению требований Общего регламента по защите данных (GDPR) Европейского союза, а также законодательства Латвии в области защиты персональных данных.

Использование нашей платформы означает согласие с условиями данной политики. Мы настоятельно рекомендуем внимательно ознакомиться с этим документом перед началом обучения или регистрацией на наших курсах по финансовой грамотности.

2. Сбор и обработка персональных данных

Сбор данных происходит различными способами: через формы регистрации, в процессе использования образовательной платформы, при обращении в службу поддержки, а также автоматически с помощью файлов cookie и аналогичных технологий отслеживания.

3. Цели обработки персональных данных

• Предоставление доступа к образовательным материалам и курсам по основам бизнес-финансов
• Персонализация обучающего процесса и рекомендация релевантных материалов
• Обработка платежей и ведение финансовой отчетности
• Техническая поддержка пользователей и решение возникающих вопросов
• Отправка уведомлений о новых курсах, обновлениях материалов и важных изменениях
• Анализ использования платформы для улучшения качества образовательных услуг
• Соблюдение требований законодательства Латвии и Европейского союза

4. Правовые основания обработки данных

Дополнительными правовыми основаниями служат: исполнение договора на оказание образовательных услуг, соблюдение требований законодательства в области образования и налогообложения, а также законные интересы компании в части улучшения качества предоставляемых услуг.

5. Передача данных третьим лицам

Zentrorix Wave может передавать персональные данные ограниченному кругу партнеров и поставщиков услуг, которые помогают нам обеспечивать функционирование образовательной платформы:

• Платежные системы для обработки транзакций
• Облачные провайдеры для хранения данных и резервного копирования
• Сервисы аналитики для понимания поведения пользователей
• Email-провайдеры для отправки образовательных материалов
• Техническая поддержка и разработчики платформы

Все партнеры обязаны соблюдать высокие стандарты защиты данных и используют информацию исключительно для предоставления услуг Zentrorix Wave. Мы не продаем и не передаем персональные данные в маркетинговых целях.

6. Права пользователей

Для реализации своих прав пользователи могут обратиться к нам через раздел настроек личного кабинета или направить запрос на электронную почту службы поддержки. Мы обязуемся рассмотреть все обращения в течение 30 дней с момента получения.

7. Безопасность и защита данных

Zentrorix Wave применяет современные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Наши серверы размещены в сертифицированных дата-центрах с высоким уровнем физической безопасности.

• Шифрование данных при передаче с использованием протоколов SSL/TLS
• Регулярное резервное копирование с проверкой целостности данных
• Система многофакторной аутентификации для доступа к административным панелям
• Мониторинг безопасности и обнаружение аномальной активности
• Регулярные аудиты безопасности и обновления программного обеспечения

8. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки или в соответствии с требованиями законодательства Латвии:

• Данные активных пользователей: до прекращения использования платформы
• Финансовые документы: 7 лет в соответствии с налоговым законодательством
• Техническические логи: не более 12 месяцев
• Данные маркетинговых коммуникаций: до отзыва согласия

После истечения сроков хранения данные подлежат безвозвратному удалению из всех наших систем и резервных копий.

9. Файлы cookie и технологии отслеживания

Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта, анализа трафика и персонализации контента. Пользователи могут управлять настройками cookie через браузер или специальную панель на нашем сайте.

10. Изменения в политике конфиденциальности

Zentrorix Wave оставляет за собой право вносить изменения в данную политику конфиденциальности в связи с изменением законодательства, развитием технологий или совершенствованием наших образовательных услуг. Существенные изменения будут доведены до сведения пользователей не менее чем за 30 дней до их вступления в силу.